Du får proaktivt och individuellt stöd i alla situationer. Vi har den bästa lösningen för din BMW oavsett om det gäller ett felmeddelande i bilen, service, fordonshaveri eller en olycka. Du kan koppla av och dra nytta av fördelarna med BMW Service med Proactive Care.
FÖRDELAR
DINA FÖRDELAR MED BMW SERVICE MED PROACTIVE CARE.
Proaktiv.
Bekvämt.
Transparent.
Professionellt.
Kostnadsfritt.
FÖRUTSÄTTNINGAR
DET HÄR BEHÖVER DU.
För att du ska kunna använda allt som Proactive Care omfattar behöver du:
- Ett aktivt BMW ConnectedDrive-konto för din BMW
- En bil som har lagts till ditt BMW ID, antingen i My BMW appen eller i My BMW portalen
- Dina kontaktuppgifter som sparats i ditt BMW ID plus aktuellt telefonnummer, e-postadress och BMW Serviceverkstad
För att vi ska kunna kontakta dig måste du godkänna vår sekretesspolicy i bilen och att din BMW Serviceverkstad eller BMW AG får kontakta dig. Du kan även aktivera push-meddelanden i My BMW appen för ännu enklare kontakt.
FUNKTIONSSÄTT
SÅ HÄR FUNGERAR DET.
Sensorer i bilen detekterar i god tid när det är dags för service eller om det finns eventuella funktionsfel och överför informationen till BMW. Vi kontaktar dig proaktivt, antingen via My BMW appen, e-post eller direkt i bilen. Om det brådskar ringer vi dig.
PROACTIVE CARE I VARDAGEN
BÄSTA MÖJLIGA STÖD I VARDAGEN.
Den som är mycket upptagen glömmer ibland att det är dags för service av bilen. Vi påminner dig. Om bromsarna behöver servas meddelar vi dig och du kan enkelt boka tid för service. Om du råkar ut för fordonshaveri eller en olycka får du snabb och kompetent hjälp via BMW Vägassistans.
Kontakt.
Vi kontaktar dig i antingen via My BMW appen, e-post eller direkt i bilen. Om det brådskar ringer vi dig.
Tid för service.
Vi föreslår lediga tider och du väljer när du vill lämna in bilen på service.
Status.
Har du lämnat in bilen på verkstaden? Vi informerar dig om hur det går med servicen och vad det kommer att kosta.
BMW VÄGASSISTANS.
Vi erbjuder hjälp i alla situationer: I händelse av en olycka eller ett fordonshaveri hjälper vid dig proaktivt. Du kan kontakta oss dygnet runt, 365 dagar om året – så länge du har din bil.
BMW BROMSSERVICE.
Signalerar sensorerna i bilen att bromsarna måste servas? Vi undersöker bromssystemet inklusive bromsskivorna, bromsbeläggen samt bromsvätskan och fixar det som behövs.
MY BMW APPEN.
Kom igång med att använda BMW Service med Proactive Care. I My BMW appen ser du när det är dags för service, preliminära kostnader och servicestatus. Oavsett om du vill kontrollera bromsvätskans skick eller boka tid för reparation online: My BMW appen är den digitala kopplingen till din BMW och vår service.
VANLIGA FRÅGOR.
MER BMW SERVICE.
”Relax. We care.” – Det här lovar vi när det gäller all BMW Service, som vi ständigt utvecklar för dig.
BMW Service Inclusive.
Nu är det slut med återkommande servicekostnader: Läs mer om skräddarsydda erbjudanden för långsiktig service till fast pris.
BMW Service 5+.
Läs mer om attraktiva erbjudanden för BMW som är fem år eller äldre.
BMW Service.
Nu kan du köra utan bekymmer – tack vare individuell service som passar din BMW och dina behov.